Atmaksas Politika
Title

Pēdējoreiz Atjaunots: Maijs 2023

1. Vispārīgi

2. Bojājumi un problēmas

3. izņēmumi / preces, kurām nav iespējams veikt atgriešanu

4. Atmaksas

5. eiropas savienības 14 dienu atteikuma periods

6. Apmaiņa

1. vispārīgi

Lai veiktu atgriešanu, saskaņā ar mūsu politiku, jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas laika, lai pieprasītu atgriešanu.


Lai būtu tiesīgs uz atgriešanu, precei jābūt tajā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt - nevalkātu vai neizmantotu, ar uzlīmēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums arī būs jāuzrāda kvīts vai pirkuma pierādījums.

Lai sāktu atgriešanu, sazinieties ar mums, rakstot uz shop@arprosystems.com.

Ja atgriešana ir apstiprināta, mēs nosūtīsim jums atgriešanās piegādes uzlīmi un norādes par to, kā un kur nosūtīt jūsu paciņu. Preces, kas nosūtītas atpakaļ mums bez iepriekšējas atgriešanas pieprasīšanas, netiks pieņemtas.

Jūs vienmēr varat sazināties ar mums jebkādos atgriešanas jautājumos, rakstot uz shop@arprosystems.com.

2. bojājumi un problēmas

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu tūlīt pēc saņemšanas un sazinieties ar mums nekavējoties, ja prece ir ar defektiem, bojāta vai ja esat saņēmis nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt problēmu un to labot.

3. izņēmumi / preces, kurām nav iespējams veikt atgriešanu

Dažu veidu preces nav iespējams atgriezt, piemēram, bojājami produkti (piemēram, pārtika, ziedi vai augi), pielāgotas preces (piemēram, īpaši pasūtītas vai personalizētas preces) un personīgās kopšanas preces (piemēram, skaistumkopšanas līdzekļi). Mēs arī nepieņemam atgriešanu bīstamu vielu, viegli uzliesmojošu šķidrumu vai gāzu gadījumā. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir jautājumi vai bažas par konkrēto preci.

Diemžēl mēs nevaram pieņemt atgriešanu par izpārdošanas precēm vai dāvanu kartēm.

4. atmaksas

Mēs jums paziņosim, kad saņemsim un pārbaudīsim jūsu atgriesto preci, un informēsim jūs, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja atmaksu apstiprina, jums tiks automātiski atmaksāts uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu bankai vai kredītkaršu uzņēmumam var paiet kāds laiks, lai apstrādātu un izdarītu atmaksu.
Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas kopš mēs apstiprinājām atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz shop@arprosystems.com.

5. eiropas savienības 14 dienu atteikuma periods

Neskatoties uz iepriekš minēto, ja prece tiek piegādāta Eiropas Savienībā, Jums ir tiesības atcelt vai atgriezt savu pasūtījumu 14 dienu laikā, bez jebkāda iemesla un pamatojuma. Kā iepriekš minēts, jūsu precei jābūt tajā pašā stāvoklī, kā jūs saņēmāt to, nenodilušai vai neizmantotai, ar uzlīmēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums arī būs nepieciešama kvīts vai pirkuma apstiprinājums.

6. apmaiņa

Visātrākais veids, kā nodrošināt, ka jūs saņemat to, ko vēlaties, ir atgriezt preces, kuras jums ir, un, kad atgriešana ir apstiprināta, veikt atsevišķu pirkumu jaunai precei.